Modelos Organizacionales con Enfoque de Sistemas

Modelo de la cadena de valor de una empresa industrial propuesto por Porter.




Modelo de una empresa.




VALOR: Es la suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por el al adquirir y usar un producto o servicio.

La diferencia de ver una empresa desde el punto de vista funcional a un enfoque de sistema es que esta ultima  reconoce que para proporcionar un producto o servicio valorado al cliente el trabajo fluye horizontalmente a través de las funciones de una organización.